Kulüp Kuralları (Sarıyer)

Değerli Üyelerimiz,
Rehberimiz tüm üyelerimizin rahatı için uluslararası uygulamalar ve genel hijyen kuralları göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır. Herhangi bir konudaki soru, yorum ve önerilerinizle ilgili, Misafir İlişkileri departmanı ve birim müdürleri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Sizlere benzersiz bir hizmet sunma hedefimizde, görüşlerinizi bizlerle paylaşarak yardımcı olmanızı dileriz.

 GENEL KURALLAR

1. Bu rehber, Üyelik Sözleşmesi’nin eki niteliğinde olup, ayrılmaz bir parçasıdır. Mor Rehber, tesiste uygulanacak kuralları kapsar. Üyelerimiz tesisi, bu kurallar ile birimlerde asılı bulunan kurallar ve uyarılar çerçevesinde kullanmakla yükümlüdür. Üyeler, görevlilerin ikazlarına uymak zorundadırlar. Söz konusu kurallara aykırı davranışlar, sözleşmeye aykırı davranışlar olarak kabul edilir. Coliseum, kurallara ve uyarılara uymayanların üyeliğini, ücreti geri ödenmeksizin iptal etme hakkına sahiptir.
2. Coliseum gerekli durumlarda, üyelik kurallarının birini ya da birkaçını değiştirme, kaldırma ya da yeni kurallar ekleme hakkına sahiptir.
3. Coliseum, hafta içi 07:00 – 22:00; hafta sonu Cumartesi 09:00 – 18:00, saatleri arasında açıktır. Üyelerimiz birimlerden hafta içi 21:45’te, hafta sonu 17:45’te; tesisten ise en geç kapanış saatinde ayrılmış olmaları gerekmektedir. Bu amaçla üyeler, anons sistemi veya görevliler tarafından uyarılabilirler. Gerek görüldüğü takdirde Coliseum tarafından tesisin açılış – kapanış saatleri değiştirilebilir.
4. Coliseum Yönetimi, Resmi ve Dini bayramlarda, özel günlerde, hava şartlarının olumsuz olduğu durumlarda ve önceden duyurumu yapılmış özel etkinliklerde tesisin tümünü ya da bir kısmını kapatma, açılış ve kapanış saatlerini değiştirme hakkına sahiptir.
5. Üyeler, Fitness, Soyunma odaları, Açık havuz ve Kapalı havuz bölgelerini uygun kıyafetle kullanmak zorundadırlar. Islak zemin kıyafetleri (havlu, bornoz, terlik, mayo gibi) ile yüzme alanları dışındaki egzersiz alanlarına girilemez. Uygunsuz kıyafet giyen üyelerimiz görevliler tarafından uyarılır.
6. Coliseum; kılık-kıyafet, genel ahlak ve temizlik kurallarına uymayan; agresif davranışlarda bulunan, tutum ve davranışlarıyla diğer üyelere ve personele rahatsızlık veren, diğer üye veya personelin güveliğini tehlikeye atan kişilerin üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.
7. Açık veya kapalı alanlara giriş yapılabilmesi ve buradaki hizmetlerden faydalanılabilmesi için farklı üye tanıma sistemleri uygulanmaktadır. Giriş yapabilmek için bu sistemleri kullanmak zorunludur. Coliseum ’un gerekli gördüğü durumlarda kimlik kartının (ehliyet, pasaport) görevliye gösterilmesi zorunludur. Aksi hallerde giriş yapılamaz.
8. Kulübe evcil hayvan, dışarıdan yiyecek-içecek ve Coliseum ‘un onaylamadığı spor aleti vb. aletler getirilemez.
9. Kulübün farklı işletmelerin var olduğu ortak bir düzenin içinde hizmet vermesi durumunda, üye bu düzene ait yönetim, güvenlik ve diğer kurallara uymakla yükümlüdür. Bu kurallara aykırı davranışlar Mor Rehber’e aykırı davranışlarla aynı anlamı taşımaktadır.
10. Hangi amaç veya şekilde olursa olsun tesiste Coliseum Yönetimi’nin yazılı izni olmaksızın herhangi bir ürünün ya da hizmetin tanıtım ve/veya satışını yapmak yasaktır. Kulüpte izinsiz, fotoğraf makinesi, kamera ve cep telefonuyla da çekim yapılamaz.
11. Çocukların birimleri kullanımı, velisinin üyelik kapsamıyla sınırlıdır. Coliseum Yönetimi, çocukların tesisteki bazı birimleri kullanımı için lisans, doktor ve eğitmen onayı isteyebilir.
12. Üyeler, Coliseum ’un kulüp içinde kullanımına sunduğu havlu, peştamal, spor malzemeleri ve benzeri eşyaları kulüp dışına çıkartamazlar.
13. Yüzme, Yoga, Dans, Jimnastik, Aletli pilates gibi kişisel eğitmen ile birlikte yapılan özel Fitness çalışmaları ve belirli ücretli grup dersleri, spa alanları, masaj, kese, cilt bakımı ve benzeri hizmetler, üyelik kapsamı dışında olup, ayrı bir ücrete tabidir ve rezervasyon yapılması gerekmektedir.
14. Üyeler, imzaladıkları Özel Ders Yükümlülükleri ’ne uymak zorunda olup, paket programları belirlenen süre içerisinde (süre derse göre farklılık gösterebilir) tamamlamalıdırlar. Aksi taktirde dersler yapılmış sayılır. Satın alınan paket hizmetler, başka hizmet paketiyle değiştirilemez, devredilemez ve para iadesi yapılamaz.         
15. Üyelik bedelinin ödenmemesi, geç veya eksik ödenmesi durumunda Coliseum, üyeyi tesise kabul etmeme hakkını saklı tutar, gerekli durumda üyeliğini iptal etme hakkını sahiptir.  
16. Üyelik kayıtlarında yaşanabilecek her türlü sorunda, Coliseum kayıtları geçerli sayılacaktır.
17. Üyenin kendi isteğiyle üyelikten çekilmesi, üyeliğini kullanmaması veya tesisin üyelik kapsamındaki bölümlerini kullanmaması, üyelik ücretinin geri ödenmesi hakkını vermez. Üyeliklerde; Coliseum ’un belirlediği şartlar gerçekleştiğinde sözleşmenin özel şartlarına bağlı olarak dondurum yapılabilir.
    1. Doktor raporu ile ispat edilecek sakatlık, hastalık ve ameliyat vb. durumlarda hastalık süresince
    2. Hamilelik gibi süresi belli zaruri durumlarda rapor tarihinden itibaren başlar ve doğumdan 1,5 ay sonra biter (max 9 ay)
    3. Askerlik gibi süresi belli zaruri durumlarda askerlik süresince
    4. Yurt dışına çıkılması vb. durumlarda pasaport giriş-çıkış bilgileri ile max 3 ay yapılır
18. Coliseum, günlük kullanım ücreti de dahil olmak üzere tüm ücretleri, şartlara göre yeniden düzenleme hakkına sahiptir.
19. Üyeler, Coliseum eğitmenleri ve/veya yönetim tarafından yazılı izin verilmiş eğitmenler dışında herhangi bir eğitmenden ders alamazlar ve birbirlerine ders veremezler. Coliseum, bu tip bir olayı tespit ettiği takdirde, o kişileri para iadesi yapmadan üyelikten çıkarma hakkını saklı tutar. 
20. Üyelerimizin yanlarında değerli eşya getirmemeleri önerilir fakat zorunlu hallerde kulüp girişinde bulunan emanet kasalarından faydalanılabilir.
21. Coliseum, park yerinde bırakılan araçlar veya araçlar içinde bırakılan eşyalar ile soyunma odalarına bırakılan veya herhangi bir yerde unutulan eşyalar için sorumluluk kabul etmez.
22. Üyeler, Misafir İlişkileri departmanına mobil uygulama yada Coliseum web sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak ya da yüz yüze görüşerek tüm öneri, eleştiri ve yorumlarını bildirebilirler.
23. Kulüpte alkol, sigara ve benzeri maddeleri kullanmak yasaktır.
24. Kulübe ruhsatlı dahi olsa silah ile giriş yapılamaz.
25. Kulübün genel hijyenini korumak için kapalı spor alanına girişte ve iç bölümlerin bazı alanlarında Coliseum ‘un sunduğu hijyenik çözümlere (galoş, paspas vb.) uyulması zorunludur. Coliseum personeli bu konuya uymayan üyeleri uyarabilir.
26. Üyeler, kapalı spor birimleri için yanlarında sadece bu alanlarda kullanacakları temiz spor ayakkabısı getirmek ve kullanmak zorundadırlar.
27. Üyenin kulübün herhangi bir yerine zarar vermesi halinde, tutulacak zapta göre zarar üye tarafından tazmin edilir.
28. Coliseum Yönetimi kulüp içindeki yaralanma ve/veya fiziksel-maddi zararlardan sorumlu değildir.
29. Tüm alanlarda video, fotoğraf veya selfie çekilirken diğer üyelerin gizliliğine saygı göstermek amacıyla dikkatli olunmalıdır ve izin almadan başkalarını çekmemeye özen gösterilmelidir.

 RESEPSİYON KURALLARI

1. 15 yaş ve üstü üyenin kulübün turnike giriş sistemini (QR mobil uygulaması) kullanması zorunludur.
2. Resepsiyon görevlisi gerekli durumlarda üyeden kimliğini göstermesini talep edebilir.
3. Üyelik başlangıcında sistemden üye fotoğrafı çekilmesi zorunludur.
4. Üye olmayan kişilerden kimlik bilgisi ve risklerin kabulü formu alınır.
5. Tüm rezervasyonların Resepsiyon’dan veya Resepsiyon ’un yönlendireceği birimlerden yapılması zorunludur.

SOYUNMA ODALARI KURALLARI

1. Tesisin temizliği, tüm üyelerin sağlığı ve rahatı için belirtilen hijyen kurallarına uyulması zorunludur.
2. Bardak, havlu ve/veya peştamallar yeteri kadar ve amaca uygun kullanılmalıdır.
3. Duşlar uzun süreli işgal edilmemelidir.
4. Çocukların psikolojik gelişimi nedeniyle, 3 yaşından büyük erkek çocuklar bayanlar soyunma odasına; 3 yaşından büyük kız çocuklar erkekler soyunma odasına giremezler. Bu kapsamdaki çocuklar Kapalı havuz soyunma kabin ve duşlarını kullanabilirler.
5. Çocuklarımızın psikolojik gelişimlerini göz önünde bulundurarak soyunma odalarında havlu ya da peştamalla gezmenizi öneririz.
6. Soyunma odasının alanlarında (duş, wc gibi) kişisel bakım yapılamaz.
7. Soyunma odalarında bulunan dolaplar, günlük kullanım içindir. Üyeler, dolapları tesisten ayrılırken boşaltmak zorundadır. Coliseum boşaltılmayan kilitli dolapları, gün sonunda açmaya, içindeki eşyayı boşaltmaya yetkilidir. Dolaptan boşaltılan veya burada unutulan eşyalar Coliseum tarafından 1 ay muhafaza edilir ve teslim alınmadığı takdirde hayır kurumlarına bağışlanır. İç çamaşırları, mayolar, kişisel bakım eşyaları veya terli eşyalar muhafaza edilmeden imha edilirler.
8. Hijyen ve güvenlik kuralları gereği, tüm eşyalar dolaplara yerleştirilmeli, hiçbir eşya dolap dışına bırakılmamalı ve dolaplarda değerli eşya bulundurulmamalıdır. Coliseum kaybolan eşyalardan sorumlu tutulamaz.
9. Diğer üyelerin gizliliğine saygı gösterilmesi için soyunma odalarında cep telefonları ile görüntülü görüşme yapılamaz.

FITNESS KURALLARI

1. Üyelere, Fitness’a ilk kayıtlarını yaptırırken Fitness eğitmeninden program aldıktan sonra spora başlamaları ve belirli aralıklarla programını yenilemesi önerilir. Eğitmenin verdiği program dışına çıkılmaması gerekmektedir, çıkılması durumunda Coliseum sorumlu değildir. Sağlık sorunu bulunan üyelerimiz mutlaka program yazdırmadan önce eğitmene bilgi vermelidir.
2. Fitness’ta yapılacak spor çeşidine uygun kıyafet ve ayakkabı seçilmesi gerekmektedir. Uygunsuz kıyafet veya ayakkabı giyen üyelerimiz görevliler tarafından uyarılır.
3. Egzersiz alanına ıslak zemin kıyafetleri (havlu, bornoz, terlik, mayo gibi) ile girilemez.
4. Eğitmenler özel ders esnasında sadece ders verdiği kişiyle ilgilenir.
5. Cep telefonları sessiz konumda tutulmalıdır. Egzersiz alanında yüksek sesle konuşulmamalıdır.
6. Spor çantaları, mont vb. eşyalar soyunma odalarında bırakılmalı, Fitness alanına getirilmemelidir.
7. Fitness alanına yiyecek ve alkollü içecek getirilemez.
8. Fitness’ın genel düzeni ve diğer üyelerin rahatı için tesiste bulunan aletler (taşınabilir veya taşınamaz) eğitmenlerinin rehberliğinde veya bilgisi dahilinde kullanılır. Kullanılan ağırlık ve ekipmanların kullanımdan sonra yerlerine konulması zorunludur.
9. Diğer üyelerin de kullanım yaptığını düşünerek aletler uzun süre kullanılmamalıdır.

GRUP DERS STÜDYO KURALLARI

1. Grup derslerine katılmaya başlamadan önce herhangi bir rahatsızlığı varsa doktorundan onay almalı ve derse başlamadan önce eğitmenine bilgi vermelidir.
2. Derslere zamanında gelinmelidir. Ders başladıktan 15 dakika sonra derse girilemez.
3. Ders sırasında yanınızdaki arkadaşınızla muhabbet etmek veya telefonda konuşmak yasaktır. Dersler sırasında cep telefonunuzu kapatınız ya da sessiz konuma getiriniz.
4. Derslerle ilgili eğitmenlerin açıklamalarını dikkatle dinleyiniz. Ders sırasında eğitmeni aynadan değil net olarak görebileceğiniz bir yerde durunuz.
5. Sakatlıklardan korunmak ve maksimum fayda sağlamak için doğru teknik kullanmaya özen gösterin. Derslerde gösterilen teknikleri doğru yaptığınızdan emin değilseniz eğitmeninizden yardım isteyiniz.
6. Grup derslerine su ve havlu dışında malzeme getirmeyiniz.
7. Ekipman sayısının sınırlı olduğu derslere 15 dakika önce gelmeniz tavsiye edilir. Ders katılımcıları kendileri dışında başka katılımcılar için yer ayıramazlar.
8. Ders sırasında kullanmış olduğunuz malzemeleri yerlerine koyunuz.
9. Derslerden en az 3 saat önce yemek yiyiniz.
10. Dersler sırasında yanınızda su matarası bulundurarak 10 dk’da bir, bir çay bardağı kadar su içmeniz tavsiye edilir.
11. Derslere uygun kıyafet ve spor ayakkabı giyiniz.
12. Coliseum önceden haber vermeksizin ilgili dersi programdan kaldırma ya da ders programında değişiklik yapma hakkına sahiptir.

CYCLING STÜDYO KURALLARI

1. Aynı olan iki ders arka arkaya olan günlerde birinci derse katılanlar, ikinci derse boş yer kaldığı takdirde katılabilirler.
2. Birinci ders sırasında salona girerek ikinci ders için boş olan bisikletler üzerine yer ayırmak amacı ile havlu, vs bırakılamaz. Birinci ders bittikten sonra sadece kendi yerinizi belirlemek için istediğiniz bisiklet üzerine havlu vs. bırakabilirsiniz. Başkasının yerine bisiklet ayırmak yasaktır.
3. Birinci dersten sonra bisikletler üzerinde veya stüdyoda havlu, bardak vb… eşyalar bırakılamaz.
4. Birinci dersten sonra temizlik ekibinin rahat çalışabilmesi ve ikinci ders katılımcılarına öncelik verilmesi için stüdyodan çıkılması zorunludur.
5. Rezervasyon yapılan dersler için Coliseum App uygulaması üzerinden rezervasyon yapılmaktadır. Rezervasyon yapıldığı halde derse 10 dk geç gelen kişinin rezervasyonu iptal sayılır. Gelemeyeceği durumda rezervasyonu iptal etmesi gerekmektedir. Rezervasyon saat ve içeriği hakkında resepsiyondan bilgi alınmalıdır.
6. Kendi seviyenize uygun derslere girmeniz sağlığınız açısından önemlidir. Eğitmen uygun seviyede olmayan katılımcıları sağlık nedeniyle uyarma hakkına sahiptir.
7. Bisikletlere ve çevreye su dökülmemesi için su matarası kullanılması gereklidir.
8. Sağlığınız için kullandığınız bisikletleri kendi vücut ölçülerinize göre ayarladıktan sonra derse başlayın. Ayarlar konusunda desteğe ihtiyacınız varsa, dersten 10 dk önce eğitmeninizden yardım alabilirsiniz.
9. Sakatlıklardan korunmak ve maksimum fayda sağlamak için doğru teknik kullanmaya özen gösterin. Kullanım tekniğinizin doğru olduğundan emin değilseniz eğitmeninizden yardım alabilirsiniz.
10. Sağlığınız için bisiklet kullanımına uygun kıyafet (bisiklet taytı, bisiklet ayakkabısı ve bisiklet tişörtü vb.) bulundurunuz.
11. Ders başladıktan 10 dakika sonra derse girilemez.
12. Ders sırasında yanınızdaki arkadaşınızla muhabbet etmek veya telefonda konuşmak yasaktır.

ÇOCUKLARIN FITNESS KULLANIM KURALLARI

1. 15 yaş ve üstü çocuklar fitness eğitmenlerinin verecekleri program çerçevesinde kullanım yapabilirler.
2. 15 yaşını doldurmamış çocuklar spor okulları, belirlenmiş grup dersleri ve özel eğitmenle yapılan çalışmalar haricinde fitness alanlarını kullanamazlar.

KAPALI HAVUZ KURALLARI

1. Yüzme bilmeyenler ve 5 yaş altı çocuklar havuzu kullanamazlar.
2. Ortam ve su sıcaklığı uluslararası standartlara göre belirlenmiştir.
3. Havuz kullanımı öncesinde duş alınması, bone ve uygun kıyafetle girilmesi zorunludur.
4. Yüzme aparatlarının doğru kullanılması konusunda görevlilerden bilgi alınması tavsiye edilir. Yanlış kullanımlardan doğacak zararlarda Coliseum sorumlu tutulamaz.
5. Görevliler hariç, havuz kıyafeti (şort, mayo, bikini, terlik) olmayanlar havuz bölümüne giriş yapamazlar.
6. Dalış amaçlı havuz kullanılamaz ve dışarıdan dalış ekipmanları getirilemez.
7. Tam hijyenin sağlanması ve ayakların temizlenmesi için havuz bölgesine girişte dezenfektan havuzunun kullanılması zorunludur.
8. Havuzda bir kulvarda, birden fazla kişi yüzebilir. 1.kulvar 5 yaş üstü çocuklar ve aileleri için ayrılmıştır.
9. Havuza maske ile girilmesi yasaktır.
10. Açık yarası, bandajı, kesiği veya cilt hastalığı bulunanlar havuzu kullanamazlar.
11. Coliseum, havuzlarında yarışma (özel aktivite) düzenleme, yaz ve kış spor okulları yapma ve özel ders sırasında kulvar kapatma ve kiralama hakkını saklı tutar.
12. Havuz ve çevresinde oluşabilecek kazalardan Coliseum Yönetimi sorumlu tutulamaz.
13. Üyeler, havuz bölgesinde rahatsızlığa ve tehlikeli durumlara neden olabilecek tüm davranışlardan (cam eşya bulundurmak, havuza atlamak, su sıçratma, gürültü yapma, etrafı kirletme, etrafa top atma vb.) kaçınmak zorundadırlar.
14. Soyunma kabinleri giyinme-soyunma amaçlıdır, eşya bırakılması yasaktır. Üyeler, eşyalarını soyunma odalarındaki kilitli dolaplara ya da kapalı havuz duş alanlarındaki ilgili raf bölmelerine bırakmalıdır.

ÇOCUKLARIN KAPALI HAVUZ BÖLGESİNİ KULLANIM KURALLARI

1. 15 yaşından küçük çocuklar, yanlarında üye olan velisi olmaksızın havuz bölgesinde tek başlarına kullanım yapamazlar.
2. 5 yaş altı çocuklar yüzme bilseler dahi havuzu kullanamazlar. Yalnızca özel yüzme dersi havuzunda eğitmenlerin yönlendirdiği kısmı kullanabilirler.
3. 1.kulvarı sadece 5 yaş üstü olan çocukların aileleri ile birlikte kullanabilmesi için ayrılmıştır. 5 yaş üstü yüzme bilen çocuklar performans amaçlı diğer kulvarları da kullanabilirler.
4. Kapalı havuz görevlisi gerek gördüğü durumda çocukları havuzdan çıkarma yetkisine sahiptir.

AÇIK HAVUZ KURALLARI

1. Havuzun açılış-kapanış tarih ve saatlerini Coliseum Yönetimi belirler. Saat ve gün değişikliğini değiştirme hakkını saklı tutar.
2. Havlu hizmeti bulunmamaktadır. Üyelerimiz dilerse kendi havlularını getirebilir ya da açık havuz resepsiyonundan satın alabilirler.
3. Üyeler turnike giriş sisteminde ki uygulamayı kullanmak zorundadır (QR mobil uygulaması). Havuz görevlisinin gerekli gördüğü durumda kimlik kartı gösterilmesi zorunludur.
4. Havuza duş almadan girilemez.
5. Havuza uygun kıyafet (mayo, bikini, şort) ile girilmelidir. Maske ve şnorkel ile girilmesi tehlikeli ve yasaktır.
6. Üyeler, havuz bölgesinde rahatsızlığa ve tehlikeli durumlara neden olabilecek tüm davranışlardan (cam eşya bulundurmak, havuza atlamak, su sıçratma, gürültü yapma, etrafı kirletme vb.) kaçınmak zorundadırlar.
7. Havuzların doğru kullanılması konusunda görevlilerden bilgi alınması tavsiye edilir. Yanlış kullanımlardan doğacak zararlardan Coliseum sorumlu tutulamaz.
8. Havuz derinlikleri dikkate alınarak kullanım yapılmalıdır.
9. Açık yara ve cilt hastalığı bulunanlar havuzu kullanamazlar.
10. Havuz ve çevresinde oluşabilecek kazalardan Coliseum Yönetimi sorumlu tutulamaz.
11. Tüm üyelerimizin faydalanabilmesi için kişi başı en fazla bir adet şezlong kullanılması zorunludur. Şezlong ayırtmak ve yerlerini değiştirmek yasaktır.
12. Dışarıdan yiyecek ve içecek getirmek yasaktır.
13. Üyelerin, birimlerde yazılı bulunan kurallara ve görevlilerin uyarılarına uymaları zorunludur. 
14. Coliseum Yönetimi özel organizasyonlar için havuzu kapatma; açılış-kapanış saatini değiştirme yetkisine sahiptir.

ÇOCUKLARIN AQUAPARK KULLANIM KURALLARI

1. 15 yaşından küçük çocuklar, yanlarında üye olan velisi olmaksızın havuz bölgesini kullanamazlar.

Son güncelleme tarihi: 01.03.2025